Aktivis Gerakan Generasi Mudah Pitu Ulunna Salu (GEMA PUS) Makassar, Arwias. Foto:duk.pena.
Mamasa,penasulbar.com — Jaringan Telkomsel di Kelurahan Lakahang, Kecamatan Tabulahan, Kabupaten Mamasa, dilaporkan tidak berfungsi selama dua minggu terakhir. Kondisi ini membuat masyarakat setempat kesulitan berkomunikasi, terutama mereka yang bergantung pada jaringan seluler untuk pekerjaan, pendidikan, hingga layanan darurat.
Salah seorang warga Lakahang, Arwias, mengatakan bahwa gangguan jaringan mulai dirasakan sejak dua minggu lalu dan hingga kini belum ada kejelasan mengenai penyebabnya.
Menurutnya, berbagai aktivitas yang membutuhkan koneksi internet seperti pengiriman data pekerjaan, pelaksanaan Pendidikan Jarak Jauh (PJJ), hingga koordinasi antar keluarga terhambat total.
“Kami sangat kesulitan. Mau telepon tidak bisa, apalagi internet. Akses komunikasi baik di dalam maupun luar daerah menjadi sangat sulit,” ujarnya.
Aktivis GEMA PUS Makassar itu mendesak Telkomsel untuk segera melakukan perbaikan. Ia menilai akses komunikasi kini merupakan kebutuhan dasar yang sangat vital, terutama di wilayah pedesaan yang minim alternatif jaringan.
“Saya berharap layanan segera dipulihkan agar aktivitas masyarakat dapat kembali berjalan normal,” pungkasnya.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak Telkomsel belum memberikan keterangan resmi terkait gangguan tersebut. Warga berharap perbaikan segera dilakukan agar pelayanan komunikasi bisa kembali pulih. (Ns-01)
