Mateng,penasulbar.com – UPTD Air bersih Mamuju Tengah (Mateng) memperkuat kesiapsiagaan untuk mengantisipasi lonjakan permintaan air bersih selama bulan Ramadhan. Langkah ini diambil guna memastikan pelayanan dasar tetap berjalan optimal meskipun ada peningkatan konsumsi air oleh pelanggan.
Kepala UPTD Air Bersih, Amiruddin, mengungkapkan bahwa pihaknya telah menyiapkan berbagai langkah antisipatif. Namun, ia juga mengakui adanya potensi gangguan distribusi air yang bisa terjadi sewaktu-waktu, yang disebabkan oleh faktor-faktor seperti kondisi sumber air, proses pengolahan, atau masalah teknis di lapangan.
“UPTD telah siap menghadapi peningkatan penggunaan air selama Ramadhan, namun kami juga mengimbau pelanggan untuk bersiap jika terjadi gangguan distribusi,” ujar Amiruddin.
Menurut Amiruddin, sinergi antara pengelola dan masyarakat menjadi faktor kunci dalam kelancaran layanan. UPTD telah menyiapkan mekanisme penanganan apabila terjadi gangguan, antara lain: penyampaian informasi secepat mungkin kepada pelanggan agar dapat melakukan penampungan air, pengantaran air ke zona yang terdampak, dan penanganan teknis di lapangan sesuai dengan kondisi yang dihadapi.
Untuk memperkuat koordinasi, UPTD juga membentuk Grup Mitra Pelanggan sebagai wadah komunikasi antara pengelola dan pelanggan. Melalui grup ini, informasi terkait gangguan dan langkah-langkah penanganan dapat disampaikan dengan cepat, sehingga dampak yang ditimbulkan dapat diminimalkan.
Sebagai bentuk kolaborasi, Amiruddin menegaskan bahwa pihaknya terbuka terhadap masukan dari masyarakat. Ia menyebutkan bahwa berbagai saran dan solusi bijak dari pelanggan akan dipertimbangkan dalam pengoperasian lima layanan SPAM IKK, yakni Topoyo, KTM Benteng, Tobadak, Babana, dan Karossa.
UPTD juga mengimbau pelanggan untuk menggunakan air secara bijak dan menghindari penggunaan mesin sedot yang dapat mengganggu tekanan air dalam jaringan perpipaan. Penggunaan alat tersebut bisa menghambat distribusi air secara merata kepada pelanggan lain.
Dengan berbagai keterbatasan yang ada, UPTD berharap dukungan dan kerja sama masyarakat dapat terus terjalin demi memastikan keberlanjutan pelayanan air bersih yang optimal bagi seluruh pelanggan. (ADV)
